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Centre d’aide

Vos établissements

Un établissement est un espace clos : ce qu'il contient, pourquoi ses données ne se mélangent jamais, et comment y faire entrer un collègue.

UN ÉTABLISSEMENT, UN ASSISTANT

Un établissement est un espace complet et clos : son assistant, ses Connaissances, sa boîte e-mail et ses échanges, son carnet d'adresses, son site public.

RIEN NE PASSE D'UN ÉTABLISSEMENT À L'AUTRE

L'isolation n'est pas un filtre posé sur un écran : elle est tenue par la base de données elle-même, qui refuse une lecture hors de votre établissement même si le programme la demandait.

Chaque établissement a aussi son propre espace de recherche : une fiche de l'un ne peut pas nourrir une réponse de l'autre.

CE QUI LUI EST PROPRE

Tout, en pratique :

  • Le nom et la disponibilité de l'assistant
  • Les Connaissances et leur espace de recherche
  • La boîte e-mail branchée et l'historique de ses échanges
  • Le carnet d'adresses
  • Le site public, sa page de scan et son nom de domaine
  • Ses membres
  • Sa facturation

UN COMPTE, UN ÉTABLISSEMENT

Un compte possède un seul établissement. Vous pouvez en revanche être invité dans celui d'une autre personne : un sélecteur apparaît alors dans « Paramètres », onglet « Informations », pour passer de l'un à l'autre.

Pour faire entrer un collègue dans votre établissement, invitez-le par e-mail depuis l'onglet « Membres », avec un rôle.

Questions fréquentes

PUIS-JE PARTAGER UN ÉTABLISSEMENT AVEC UN COLLÈGUE ?

Oui : invitez-le par e-mail depuis « Paramètres », onglet « Membres ». Personne n'a à partager de mot de passe.

LA FACTURATION EST-ELLE SÉPARÉE ?

Oui : chaque établissement a sa propre facturation.

PUIS-JE DÉPLACER DES CONNAISSANCES D'UN ÉTABLISSEMENT À L'AUTRE ?

Pas automatiquement, pour la même raison qui interdit à l'un de lire l'autre. En pratique, on recopie le texte.

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