Factures

OÙ TROUVER VOS FACTURES

Dans « Paramètres », ouvrez « Facturation » : vos factures sont listées dans le bloc « Factures ».

Ce bloc est réservé au propriétaire et aux administrateurs de l'espace ; un membre y lit la mention « Réservé aux administrateurs ».

QUAND UNE FACTURE EST ÉMISE

Vos factures sont émises par Stripe, notre prestataire de paiement, chaque mois, selon votre consommation. Elles sont réglées automatiquement avec la carte enregistrée par défaut (voir « Paiement par carte »).

Tant qu'aucune facture n'a été émise, le bloc l'indique : vos factures y apparaissent après votre premier mois facturable.

CE QU'INDIQUE LE TABLEAU

Le tableau présente vos factures les plus récentes. Pour chacune, il indique :

• La date
• Le numéro de la facture
• Le montant
• Le statut : « Payée », « En attente », « Brouillon », « Annulée » ou « Irrécupérable »
• Le lien vers la facture elle-même

TÉLÉCHARGER UNE FACTURE

Le lien « Télécharger » ouvre la facture au format PDF. À défaut de PDF, le lien « Voir la facture » ouvre sa page en ligne chez Stripe.

Lorsqu'une facture de votre consommation est payée, un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse du propriétaire de l'espace. Il rappelle la période et le montant et, lorsqu'ils sont disponibles, le numéro de la facture et un lien vers celle-ci.