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Boîte Conversations

Vos e-mails se traitent dans la fenêtre « E-mail » : ce qui attend votre accord d'un côté, ce qui est clos de l'autre, et tout l'historique.

LA FENÊTRE « E-MAIL »

Les e-mails que traite votre assistant se retrouvent dans la fenêtre « E-mail ». Son volet « Récents » les range en deux colonnes :

  • À VALIDER — « Ces messages attendent votre réponse ou votre accord : rien ne part sans vous. »
  • TERMINÉS — « Ces échanges sont clos. Rien ne vous est demandé. »

OÙ EN EST CHAQUE ÉCHANGE

Chaque échange porte une étiquette qui dit où il en est :

  • Brouillon à valider : votre assistant a rédigé une réponse, qui attend votre accord
  • Répondu automatiquement : votre assistant a envoyé la réponse seul
  • Traité par vous : la réponse est partie de votre main, ou avec votre accord
  • Écartée : personne n'y répondra, et c'est voulu — un démarchage, un robot, un essai
  • En attente de réponse : l'échange est ouvert, et aucune réponse n'est encore partie

RÉPONDRE OU VALIDER UN BROUILLON

Ouvrez un échange pour lire tout le fil. Quand votre assistant a rédigé un brouillon, relisez-le, modifiez-le si besoin, puis cliquez « Valider et envoyer ». « Je prends la main » vous laisse écrire votre propre réponse ; « Écarter » efface le brouillon d'un message qui n'appelle pas de réponse, et rien n'est envoyé.

Questions fréquentes

POURQUOI UN BROUILLON M'ATTEND-IL EN MODE AUTONOME ?

Même en mode autonome, une réponse est retenue quand un garde-fou l'exige : une réponse introuvable dans vos documents, un lien que votre maison ne connaît pas, un expéditeur non vérifié… Le motif s'affiche sous « Pourquoi elle attend votre accord ».

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